"회사의 상품과 서비스 전반에 걸쳐 변화·혁신 담아"

김중회 대우건설 주택건축사업본부 상무(왼쪽)가 '2021 한국서비스대상 시상식'에서 아파트부문 종합대상을 수상한 후 기념촬영을 하고 있다. <사진제공=대우건설>

대우건설은 자사 브랜드 '푸르지오'가 '2021 한국서비스대상' 시상식에서 2년 연속 아파트 부문 '종합대상'을 수상했다고 7일 밝혔다.

한국표준협회(KSA)가 지난 2000년 처음 시작해 올해 21주년을 맞는 한국서비스대상은 국내 서비스 산업 품질 향상을 목표로 고객중심의 서비스 품질경영 시스템을 구축하고, 경영 전반에 고객만족 혁신활동을 전개한 기업에게 주는 상이다.

한국표준협회는 이번 심사에서 대우건설이 2003년 푸르지오를 론칭한 후 끊임없는 혁신과 서비스 상품 발굴을 통해 고객 편의와 주거문화 발전에 기여한 성과를 높게 평가했다. 대우건설은 2년 연속 아파트 부분 종합대상 수상으로 새롭게 리뉴얼한 푸르지오의 성공적인 안착과 '대한민국 주택 명가(名家)'로서의 위상을 다시 한 번 확인했다고 설명했다.

대우건설은 '나에 가까운 본연의 모습으로 돌아와 누리는 세련된 편안함'을 푸르지오가 그리는 프리미엄으로 규정했다. 새로운 푸르지오의 철학을 '더 내추럴 노빌리티(The Natural Nobility), 본연이 지니는 고귀함'으로 정립했다.

이를 바탕으로 푸르지오는 브랜드 철학에 부합하는 토탈 디자인을 구현하고 있다. 매년 빅데이터와 최신 트렌드를 분석해 평면 옵션에서부터 외관디자인, 문주, 조경 작게는 배선기구까지 토탈 디자인이 적용된다.

푸르지오는 2019년 국내 최고 권위의 디자인 분야 시상식인 '굿디자인 어워드'에서 'Bronze Prize(한국디자인진흥원상)'를 수상했다. 2020년에는 세계 3대 디자인 어워드로 평가받는 IF 디자인 어워드에서 'Winner'로 선정된 바 있다.

올해부터는 브랜드 중심의 메시지 전달을 위해 상품전략 발표회인 '푸르지오 에디션 2021'을 개최하며 외부환경디자인(Exterior), 인테리어 전략과 상품을 내놓았다. 내년 개최 예정인 '푸르지오 에디션 2022'에서는 스마트홈, 주거서비스 상품 등의 주제로 차차 콘텐츠의 폭을 넓혀갈 예정이다.

대우건설 관계자는 "새로운 푸르지오는 이름만 빼고 모든 것을 바꿨다고 할 정도로 회사의 상품과 서비스 전반에 걸쳐 변화와 혁신을 담았다. 이번 한국서비스대상 수상은 대우건설의 이러한 노력을 인정받은 결과"라며 "대우건설은 향후에도 입주민의 삶 속에서 프리미엄이 일상이 될 수 있도록 지속적으로 서비스를 개발하고 고객에게 제공하겠다"고 밝혔다.

[CEO스코어데일리 / 성희헌 기자 / hhsung@ceoscore.co.kr]