NH pay앱서 악성 앱 실시간 탐지 서비스 작동
직원 대상 개인정보보호 전문 교육 지속 실시

지난달 28일 서울 종로구 NH농협카드 본사에서 열린 ‘2025년 개인(신용)정보 보호 집합 교육’에서 NH농협카드 임직원들이 강의를 듣고 있다. <사진=NH농협카드>

NH농협카드는 고객이 안심하고 금융거래를 이용할 수 있도록 개인정보보호 및 보안 역량을 지속적으로 강화하고 있다고 19일 밝혔다.

먼저 NH pay를 통해 보이스피싱 등 금융사기를 사전에 예방할 수 있는 ‘악성 앱 탐지 서비스’를 제공하고 있다. 이 서비스는 인공지능(AI) 기술을 활용해 고객 휴대폰에 설치된 앱을 실시간으로 분석하고, 정상적인 앱파일 형태를 벗어난 악성 앱을 자동으로 탐지한다.

해당 서비스는 고객이 별도로 신청하거나 설정할 필요 없이 NH pay 설치 후 로그인만 하면 자동으로 작동한다. 스마트폰 사용이 서툰 고객들도 NH pay를 통해 간편하게 안전한 금융서비스를 이용할 수 있다.

더불어 NH농협카드는 보안 역량 강화를 위해 카드 보안 관련 BM특허를 지속적으로 확보하고 있다. 지난 4월에는 ‘금융 보이스피싱 시스템 및 그 방법’에 대한 특허를 등록했다. 이외에도 ‘자가이상거래 모니터링 장치 및 방법’, ‘불법적 금융 거래 방지 장치’등 다양한 카드 보안 관련 BM특허를 보유하고 있다.

나아가 임직원들의 개인정보보호 역량 강화를 위해서도 지속 노력하고 있다. NH농협카드는 지난달 28일 서울 종로구 본사에서 ‘2025년 개인(신용)정보 보호 집합 교육’을 열었다. 이 자리에는 팀장급 및 팀 선임 직원 50여명이 참석했다. 이날 교육을 통해 임직원들의 개인정보보호 실무 역량이 한층 강화됐다는 설명이다.

NH농협카드 관계자는 “농협카드는 고객과의 신뢰를 최우선으로 생각하며, 이를 위해 개인정보보호 및 보안 역량을 지속적으로 강화하고 있다”면서 “앞으로도 NH농협카드를 믿고 이용할 수 있도록 개인정보보호 경쟁력 강화에 최선을 다하겠다”고 말했다.

[CEO스코어데일리 / 이지원 기자 / easy910@ceoscore.co.kr]