사회적가치연구원, SKT·소프트뱅크와 MOU 체결
AI·ICT 분야 사회적 가치 측정 방법론 개발 협력

서울 종로구 SK서린빌딩. <사진=SK>

SK가 설립한 사회적가치연구원이 SK텔레콤, 일본 소프트뱅크와 손잡고 AI(인공지능) 시대, 사회적 가치 측정을 위한 글로벌 표준을 정립한다.

사회적가치연구원은 9일 서울 SKT타워에서 SK텔레콤, 소프트뱅크와 함께 ‘AI·ICT 기업의 사회적 가치 측정 및 상호 협력 강화를 위한 업무협약(MOU)’을 체결했다. 

이번 MOU는 AI·ICT 분야 사회적 가치 측정 협력을 한 단계 고도화하고, AI 시대에 적합한 측정 방법론을 공동 개발하기 위해 성사됐다.

특히 최태원 SK그룹 회장의 강력한 의지가 MOU 체결의 밑거름이 됐다. 기업의 경제적 성과와 함께 사회적 가치를 측정해 경영에 반영해야 한다는 최 회장의 DBL(Double Bottom Line) 경영 철학은 SK의 사회적 가치 측정 체계 수립 및 발전을 촉진했다. 사회적가치연구원은 이를 토대로 사회적 가치 정량화를 위한 화폐화 측정 방법론을 지속적으로 연구·발전시켰고, 기업 현장에 적용함과 동시에 국내외로 확산하는 역할을 수행해 왔다.

이러한 연구 성과를 바탕으로 세 기관은 2024년 첫 MOU를 체결하고, DBL 기반 사회적 가치 측정 체계를 소프트뱅크에 적용하는 공동 프로젝트를 추진했다. 사회적가치연구원은 소프트뱅크 사업 특성을 반영한 사회적 가치 측정 지표와 산식 개발을 지원했고, SKT는 ICT 산업에서 축적한 사회적 가치 측정 경험을 공유하며 공동 연구를 수행했다.

그 결과, 소프트뱅크는 경제·환경·사회 분야 14개 사회적 가치 항목을 화폐 가치로 측정하고, 이를 자사 홈페이지를 통해 공개했다. 이에 장애인 통신 요금 할인 프로그램 등 기업의 사회적 가치 창출 활동을 정량적으로 측정·공시함으로써 기업이 창출한 사회적 가치를 객관적인 수치로 설명할 수 있다는 가능성을 입증했다.

세 기관은 앞으로 AI 기술 확산에 따른 경제·환경·사회적 영향을 반영한 사회적 가치 측정 방법론을 개발하고, 공동 연구와 사례 발굴, 연구 보고서 발간, 국제 포럼 등을 통해 국제적으로 활용 가능한 사회적 가치 측정 기준을 함께 만들어갈 계획이다. 

이번 MOU는 지난 2년 간 축적한 사회적 가치 측정 경험을 바탕으로, AI·ICT 분야까지 측정 범위를 확대하고 글로벌 확산 기반을 마련하는 데 초점을 맞췄다. AI 기술이 산업 전반으로 빠르게 확산되면서 기업이 창출하는 사회적 가치의 형태도 다양해지고 있는 만큼, 세 기관은 AI 시대에 적합한 사회적 가치 측정 체계를 공동으로 고도화해 나갈 계획이다.

이를 위해 △ICT와 AI 관련 분야에서 기업이 창출하는 사회적 가치를 공동 측정하고 △AI·ICT 산업에 적용 가능한 표준 측정 방법론과 공동 케이스 스터디를 개발하며 △공동 연구 보고서 발간과 국내외 포럼 발표 등을 통해 사회적 가치 측정 성과를 글로벌로 확산해 나간다는 구상이다.

아울러 생성형 AI와 AI 모델 기반 완성형 플랫폼 등 새로운 기술 환경을 반영한 사회적 가치 측정 지표를 공동 연구하고, 기업의 실제 AI 서비스 사례를 기반으로 측정 방법론을 지속적으로 검증하고 고도화하기로 했다. 이를 통해 기업이 AI를 활용해 창출하는 사회적 가치를 객관적으로 측정하고, 경영 의사결정과 지속가능 경영에 활용할 수 있는 국제적 기준 마련에도 협력한다.

나석권 사회적가치연구원 대표이사는 “지난 2년 간 SKT, 소프트뱅크와의 협력을 통해 사회적 가치는 객관적으로 측정할 수 있으며, 기업의 의사결정과 지속가능 경영에 실질적으로 활용될 수 있다는 가능성을 확인했다”며 “이번 MOU는 그동안의 성과를 바탕으로 AI 시대에 적합한 사회적 가치 측정 방법론을 함께 발전시키고, 글로벌 기준을 만들어가는 새로운 출발점이 될 것이다”고 말했다.

이어 “AI 시대에는 기술의 발전 자체보다 AI를 활용한 기업 활동이 사회에 어떤 가치를 창출하고 어떤 영향을 미치는지 객관적으로 측정하는 일이 더욱 중요해질 것이다”며 “사회적가치연구원은 앞으로도 SKT, 소프트뱅크와 긴밀한 협력을 이어가며 AI·ICT 분야 사회적 가치 측정 방법론을 지속적으로 고도화하고, 국제 사회에서 활용 가능한 사회적 가치 측정 표준을 만들어가겠다”고 강조했다.

[CEO스코어데일리 / 오창영 기자 / dongl@ceoscore.co.kr]