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KB라이프생명, ‘제3기 KB스타지기’ 고객 패널 모집

이지원 기자 입력 2024-04-19 13:56:49

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KB라이프생명이 ‘제3기 KB스타지기’를 새롭게 모집한다. <사진=KB라이프생명>

KB라이프생명은 고객의 목소리에 귀 기울이고 금융소비자 친화적인 경영환경을 조성하기 위해 ‘제3기 KB스타지기(知己)’를 새롭게 모집한다고 19일 밝혔다.

KB스타지기는 금융소비자와 정기적인 소통을 통해 소비자의 권리를 확보하고 소비자보호 체계를 실현하기 위해 도입한 고객 패널 제도다. 신상품이나 서비스 기획 단계부터 소비자 의견을 반영하기 위해 2022년부터 운영하고 있다.

이번 제3기 KB스타지기는 △MZ세대 중심으로 선발하는 ‘라이프 스타지기’ △KB라이프의 우수고객을 중심으로 선발하는 ‘나름답게 스타지기’로 나눠 총 20명을 선발한다. 선발된 KB스타지기는 오는 5월부터 10월까지 약 5개월간 활동을 진행할 계획이다.

이환주 KB라이프생명 대표이사 사장은 “KB라이프생명은 금융소비자 권리를 확보하고 소비자보호에 앞장서기 위해 KB스타지기 고객패널 제도를 운영하고 있다”며 “고객의 소중한 목소리를 반영해 상품과 서비스 품질을 높이고, 더 나은 생명보험의 가치를 제공할 준비가 돼 있으니 많은 관심과 참여 부탁드린다”고 말했다.

[CEO스코어데일리 / 이지원 기자 / easy910@ceoscore.co.kr]